O suporte gerencial à utilização de métricas é um fator crítico de sucesso para sua implantação e o maior beneficiado por este tipo de iniciativa é justamente o corpo gerencial. Muitas vezes, os interesses são conflitantes entre os gerentes. O responsável pela fábrica de software tem interesse em fornecer uma estimativa apenas quando o produto estiver todo especificado, enquanto o gerente do PMO (Project Management Office) precisa fornecer orçamentos muito antes disso. Ou ainda, os responsáveis pela qualidade tem interesse em institucionalizar práticas e definir padrões, enquanto os gerentes de desenvolvimento tem interesse em responder às demandas dos clientes internos e externos no menor tempo possível. Portanto, sem que todo o grupo seja sensibilizado para os benefícios do trabalho investido, sem que a visão das dificuldades e restrições de cada um sejam consideradas e definidas ações para superar essas restrições, os resultados de iniciativas de implantação de métricas ficam comprometidos.

Para tratar dessas questões recomendamos a participação de todos essas pessoas em uma sessão de treinamento do curso APF: Fundamentos, Aplicações e Implantação e de um workshop de planejamento de métricas. Esta abordagem permitirá que a organização compreenda o valor para o negócio da medição funcional e explore as aplicações práticas do uso de pontos de função.

A medição funcional aplica-se a muitos aspectos do processo de desenvolvimento de sistemas, incluindo estimativas de projeto, gerência de requisitos, gerência de mudança, gerência de performance, gerência de contratos, controle de custos e qualidade, prevenção de defeitos e iniciativas de melhoria de produtividade.

O produto é um esboço de plano para implantar e utilizar métricas funcionais. O diagrama seguinte ilustra este trabalho, as atividades destacadas em amarelo são facilitadas pelo consultor da FATTO e tem um prazo estimado de dois dias consecutivos.

O prazo para a execução das demais atividades é definido em função do contexto específico de sua organização. Sugerimos que até quatro projetos e três pontos de seus ciclo de vida sejam selecionados. O tamanho da equipe de métricas também é muito variável.

Muitas vezes não há registros de esforço apropriados para os projetos selecionados e será necessário estimar ou derivar o esforço despendido com base em outros parâmetros como o prazo, custo ou mesmo entrevistas com aqueles que empreenderam estes projetos. Em outros casos, se houver uma base de dados de apoio à gerência de projetos disponível, uma simples consulta fornecerá os dados necessários. Estimamos que, no pior cenário, em até quatro dias sua equipe possa preparar estas informações. Se necessário nossos consultores poderão apoiar na realização desse levantamento de dados.

Implantacao APF - introdução

Formação da equipe e "Baseline" de métricas.

Inserção da APF nos processos.

Definição e População da Base Histórica de Projetos